Syarat & Ketentuan

Syarat dan ketentuan mengikat : dimohon baca dengan teliti

Khusus chiller untuk aquarium – kolam KOI – Spa  , tidak semua tempat bisa dipasang chiller , tergantung dimana letak posisi dari aquarium ,kolam KOI,SPA nya

  1. Barang yang sudah dibeli termasuk uang muka ( DP ) tidak bisa dibatalkan apapun juga alasannya kecuali ada perjanjian tertulis
  2. Tanpa terkecuali DP yang tidak dilunasi lewat 15 hari harga TIDAK MENGIKAT , DP lewat 45 hari tidak dilunasi dianggap hangus – kecuali ada perjanjian tertulis
  3. Harga FOB Jakarta bengkel Adam Halim , harga tidak termasuk packing kayu , bobok bobok tembok / pekerjaan sipil lainnya , biaya kirim ke lokasi konsumen – khusus ukuran 5 HP keatas
  4. Titik listrik ( untuk chiller split ) disediakan oleh konsumen ( MCB , tarik kabel dan lainnya )
  5. Bila terjadi complain , setelah tehnisi kami datang ( Jakarta ) ternyata kerusakan bukan disebabkan chiller ( semasa garansi ) misalnya pompa tidak jalan , sambungan listrik putus dan lainnya yang tidak berhubungan dengan chiller Adam , maka setiap kunjungan akan DIKENAKAN BIAYA MINIMUM Rp 250.000 ,- dibayarkan tunai

Ketentuan garansi

  1. Lama garansi sesuai dengan yang tertera di invoice
  2. Mohon Maaf Garansi hanya berlaku di Jakarta , untuk luar Jakarta biaya expedisi kirim ke Jakarta ditanggung sepenuhnya oleh pelanggan , biaya kirim balik ke pelanggan ditanggung kami
  3. Segel rusak atau diperbaiki oleh tehnisi diluar karyawan kami ( kecuali seijin kami khususnya luar Jakarta ) garansi tidak berlaku sama sekali
  4. Garansi tidak berlaku bila chiller dalam keadaan pecah,retak , terbakar
  5. Kerusakan karena naik turunnya tegangan listrik tidak sesuai ( 220 volt atau 380 volt – termasuk kesalahan pemasangan listrik / terbalik RST 380 volt ) garansi tidak berlaku – PERHATIKAN sambungan RST untuk listrik 3 phase agar tidak terbalik , salah sambung GARANSI MUTLAK TIDAK BERLAKU meskipun chiller baru dibeli
  6. Kerusakan chiller karena KOTOR tertutup debu garansi tidak berlaku , karena itu chiller harus sering sering dibersihkan dari debu
  7. Kerusakan karena factor force majeure ( kena banjir,gempa dan lainnya ) tidak termasuk garansi termasuk kerusakan atau kehilangan selama dalam perjalanan melalui perusahaan expedisi seluruhnya diluar tanggung jawab Adam Chiller
  8. Garansi tidak berlaku bila pemakaian chiller diluar kapasitasnya – misalnya jumlah air 1000 liter suhu 15 ° C menggunakan chllier kapasitas kecil 0,5 HP
  9. Jangan sekali kali Menempatkan chiller dalam RUANG TERTUTUP( semua jenis chiller memerlukan udara segar yang memadai ) – garansi tidak berlaku
  • Catatan :
    agar tidak terjadi salah paham mengenai ketentuan garansi , seandainya konsumen kurang jelas sebaiknya sebelum membeli chiller dari kami , menanyakan terlebih dahulu ke kami – karena bila telah terjadi pembelian , kami anggap konsumen telah memahami dan mengerti sepenuhnya ketentuan garansi yang kami berikan
  • Chiller Adam yang dibeli bekas/second dari pihak manapun juga , untuk service besar dan cat ulang bila memungkinkan tidak dikenakan biaya terkecuali ada penggantian suku cadang
  • Khusus chiller type portable Adam atau merek diluar Adam Chiller , bila diambil dan diantar untuk perbaikan ( optional ) dikenakan biaya kunjungan minimum Rp 150.000,- ( DKI ) – waktu pengambilan tidak bisa ditentukan , disesuaikan jadwal perjalanan karyawan kami

Syarat dan Ketentuan Pemasangan Chiller

  1. Panjang pipa maximum 5 meter selebihnya dikenakan biaya per meter , biaya tergantung berapa besaran HP – 1 Hp permeter Rp 150.000 , 1,5 dan 2 HP permeter Rp 250.000 , 3 Hp per meter Rp 275.000 dan 5 Hp per meter Rp 350.000,- harga termasuk pembalut dan kabel listrik
  2. Pengerjaan paling lama 3 kali kunjungan HARUS sudah selesai, pengerjaan diatas 3 kali kunjungan dikenakan biaya per kunjungan Rp 500.000 ,- oleh karena itu diharapkan pada waktu mulai pemasangan chiller , keadaan dilapangannya sudah siap ( air , pompa2,pekerjaan sipil / kontruksi )
  3. Kesalahan peletakan chiller ( outdoor maupun cooling coil ) yang disebabkan bukan oleh kesalahan Adam Chiller , pemindahan akan dikenakan biaya minimal Rp 500.000 ,- tergantung berapa HP nya
  4. Khusus chiller SPA, setiap kali pemasangan karyawan / perwakilan dari pihak SPA mutlak HARUS hadir dilapangan , agar tidak terjadi kesalahan pemasangan , termasuk ijin kerja harus diselesaikan oleh pihak kontraktor SPA nya – keadaan kontruksi juga harus sudah siap ( air,pompa,ruang penempatan cooling coil dan outdoor HARUS sudah siap )
  5. Bobok bobok tembok / pekerjaan sipil lainnya bukan dikerjakan oleh pihak Adam Chiller , pemasangan chiller tanpa kecuali tidak termasuk hal tersebut
  6. Pemasangan luar Jakarta , biaya akomodasi / penginapan ,makan ( harus layak ) , transportasi , uang lembur karyawan SEPENUHNYA ditanggung pihak konsumen, terkecuali sudah dibicarakan sebelumnya bahwa harga sudah mencakup biaya biaya tersebut

Catatan Khusus : HARGA TIDAK MENGIKAT selama pembayaran belum dilunasi – meskipun DP telah diberikan , harga sewaktu waktu bisa berubah tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu – terutama pemasangan pipa pipa diproyek perumahan/perkantoran yang masih dalam taraf pembangunan